لقد أرسلت رسالة على LinkedIn. لا رد مرة أخرى. تحققت، لا شيء. هل تجاهلك مسؤول توظيف آخر؟ أم ربما عميل محتمل تجاهلك تمامًا؟
حسنًا، يمكنك أن تتذمر كما تشاء لكننا جميعًا مررنا بهذا الموقف — نحدق في الشاشة ونتساءل هل رأى رسالتنا أصلاً.
لا يعرف كثير من الناس أن ميزة إيصالات القراءة في LinkedIn مفيدة جدًا هنا. معرفة ما إذا كانت رسالتك قد فُتحت أم لا يمنحك ميزة كبيرة لتقرر: هل تنتظر، أم تتابع، أم تمضي قدمًا دون تفكير زائد.
إذا عرفت متى قُرئت رسالتك، يمكنك التوقف عن التخمين والبدء في التخطيط لخطوتك التالية.
اليوم سنستكشف طرق معرفة:
إيصالات القراءة في LinkedIn هي ميزة توفر لك طريقة مباشرة لتأكيد ما إذا كانت رسالتك قد شُوهدت، لكنها مفيدة فقط إذا كان الطرفان قد فعّلا إيصالات القراءة.
تم تقديم هذه الميزة لإضفاء الشفافية على التواصل المهني عبر المنصة.
توفر إيصالات القراءة في LinkedIn:
بصريًا: عند قراءة رسالتك، سترى صورة مصغرة لحساب المستلم تظهر أسفل رسالتك.
الطابع الزمني: قد ترى أيضًا طابعًا زمنيًا يشير إلى وقت مشاهدة الرسالة.
تقول سارة جونستون، مدربة مهنية: "تفعيل إيصالات القراءة يخلق مسؤولية في التواصل المهني ويمكن أن يساعد الطرفين في إدارة التوقعات حول أوقات الاستجابة."
للتحقق مما إذا كانت إيصالات القراءة مفعلة لديك:
لكن المشكلة لا تزال قائمة — أنت هنا لمعرفة الطرق الأخرى لاكتشاف ما إذا كان الشخص الآخر قد رأى رسالتك أم لا.
عندما تكون إيصالات القراءة معطلة من قبلك أو من قبل المستلم، هناك عدة مؤشرات يمكنك استخدامها لمعرفة ما إذا كانت رسالتك قد شُوهدت.
عندما يفتح شخص ما رسالتك، عادةً ما يتصفح ملفك الشخصي أيضًا لمعرفة المزيد عنك.
يُعلمك LinkedIn عندما يشاهد شخص ما ملفك الشخصي (ما لم يكن في وضع التصفح الخاص.)
يعرض LinkedIn نقطة خضراء بجانب صورة المستخدم النشط.
يعرض تطبيق LinkedIn على الهاتف معاينات الرسائل في الإشعارات، مما يعني أن المستلمين غالبًا يرون جزءًا من رسالتك دون فتحها بالكامل.
قبل افتراض أن رسالتك تم تجاهلها، ضع في اعتبارك بعض العوامل التي قد تؤثر على تسليم الرسائل ورؤيتها:
يستخدم LinkedIn خوارزميات للتحكم في البريد المزعج لتصفية الرسائل غير المرغوبة. الرسائل التي تحتوي على روابط كثيرة أو كلمات معينة، أو القادمة من حسابات ذات عدد محدود من الاتصالات قد يتم تصفيتها.
وفقًا لتقرير الشفافية من LinkedIn لعام 2022، يتم تصفية حوالي 17.5 مليون رسالة مزعجة يوميًا على المنصة.
أحيانًا تضيع الرسائل في صندوق وارد مزدحم، خاصة للمستخدمين الذين يتلقون عشرات الرسائل يوميًا.
يقول جريج سافاج، متخصص التوظيف: "المحترفون البارزون ومسؤولو التوظيف النشطون قد يتلقون أكثر من 100 رسالة يوميًا على LinkedIn، مما يسهل تجاهل الرسائل الفردية دون قصد."
تساعد أنماط الاستجابة في LinkedIn على وضع توقعات واقعية وتوجيه استراتيجية المتابعة بشكل صحيح.
يكشف فريق علوم البيانات في LinkedIn أن:
تشرح هانا مورجان، استراتيجية مهنية: "مستوى أقدمية المستلم يؤثر بشكل كبير على وقت الاستجابة. المسؤولون التنفيذيون عادةً يستغرقون ضعفين إلى ثلاثة أضعاف الوقت للرد مقارنة بالمحترفين من المستوى المتوسط."
تختلف معدلات الاستجابة وتوقيتها أيضًا حسب القطاع:
بينما لا يمكنك التحكم في رد الآخرين، فإن فهم آداب LinkedIn يساعدك في تفسير إشارات الرسائل:
عندما تعرف أن رسالتك على الأرجح قد قُرئت ولا يوجد رد، تصبح المتابعة الاستراتيجية ضرورية جدًا.
القاعدة العامة هي:
يجب أن تتابع رسالة LinkedIn التي لم يُرد عليها بعد 5-7 أيام عمل من إرسال الرسالة الأولى.
هذا الإطار الزمني يمنح المستلم وقتًا كافيًا للرد مع إظهار اهتمامك الحقيقي دون أن تبدو ملحًا.
يجب أن تتضمن رسالة المتابعة الفعالة:
إشارة إلى رسالتك السابقة: "أردت المتابعة بخصوص رسالتي من الأسبوع الماضي..."
إضافة قيمة جديدة: ربما رؤية جديدة، أو مقال، أو معلومة ذات صلة بالمستلم
الإيجاز: اجعل رسالتك الجديدة أقصر من رسالتك الأصلية
انتهِ بدعوة واضحة للعمل: اجعل الرد سهلاً عليهم بسؤال بسيط يعرفون منه ما تريده ليتمكنوا من التصرف.
حافظ على المهنية: تجنب إظهار الإحباط أو نفاد الصبر
للباحثين عن عمل المتابعين مع مسؤولي التوظيف:
مرحبًا [الاسم]،
أردت المتابعة بإيجاز بخصوص رسالتي بتاريخ [التاريخ] حول فرصة [المنصب] في [الشركة].
مؤخرًا، صادفت هذا المقال حول [شيء متعلق بالشركة/المنصب] مما جعلني أكثر حماسًا لإمكانية المساهمة في فريقكم.
سأكون سعيدًا إذا كان لديك 15 دقيقة هذا الأسبوع أو القادم لمناقشة كيف يمكن لخبرتي في [مهارة ذات صلة] أن تفيد فريقكم؟
مع أطيب التحيات،
[اسمك]
لمتابعات التواصل المهني:
مرحبًا [الاسم]،
آمل أن يكون أسبوعك يسير بشكل جيد.
[الموضوع/الطلب].
منذ تواصلي معك سابقًا، حققت فعلاً [إنجاز ذو صلة/تعلمت شيئًا جديدًا] اعتقدت أنه قد يهمك نظرًا لعملك في [مجالهم].
إذا كنت منفتحًا على التواصل، سأقدر أي رؤى لديك حول [سؤال محدد].
شكرًا على اهتمامك،
[اسمك]
أفضل طريقة لزيادة احتمالية تلقي رد هي التركيز على بداية رسالتك بحيث تثير الفضول وتقلل الحاجة للتساؤل هل يجب عليهم قراءتها أم لا.
كمُرسل، مهمتك جعل تجربة القراءة جيدة للشخص الآخر. عمومًا يجب عدم استخدام الاختصارات العامية مثل "YK"، "IMO"، "NM"...
فيما يلي:
مقدمة مخصصة: الرسائل التي تشير إلى اتصالات أو مجموعات أو اهتمامات مشتركة تحصل على ردود أكثر بنسبة 55%
محتوى موجز: الرسائل بين 50-200 كلمة تحصل على ردود أكثر بنسبة 50% مقارنة بالرسائل الأطول
هدف واضح: ذكر نيتك صراحةً في الفقرة الأولى يزيد معدلات الاستجابة بنسبة 30%
طلب محدد: الرسائل ذات الدعوة الواضحة أو البسيطة للعمل تحصل على ردود أكثر بنسبة 60% لأن المستخدم بعد قراءة الرسالة إذا لم يكن لديه شيء يتصرف بناءً عليه سينسى الأمر.
عرض قيمة مهنية: وضّح كيف يفيد التواصل معك المستلم، وليس أنت فقط.
تشير دونا سيردولا، خبيرة التواصل المهني: "أنجح رسائل LinkedIn تجيب على سؤال المستلم غير المعلن: 'ما الفائدة بالنسبة لي؟' خلال أول جملتين."
لمستخدمي LinkedIn Premium أو Sales Navigator، توفر تحليلات الرسائل رؤى قيّمة جدًا، إليك بعضها:
معرفة ما إذا قرأ شخص ما رسالتك على LinkedIn ليس واضحًا دائمًا. أحيانًا قد ترى إيصال قراءة، وأحيانًا ستلاحظ فقط إشارات مثل مشاهدة ملفك الشخصي أو طلب اتصال جديد. قد يكون الأمر مزعجًا عندما لا يأتي رد سريع، لكن تذكر: في نهاية المطاف، المراسلة على LinkedIn ليست فقط لمعرفة ما إذا فُتحت رسالتك — إنها تتعلق باتصالات مهنية حقيقية لا يمكنك فرضها على الآخر.
بدلاً من القلق بشأن أيقونة "تم المشاهدة"، ركز على ما يمكنك التحكم فيه:
لذا استمر في التطور وتوقف عن القلق بشأن مشاهدة الرسائل أم لا، وحاول الوصول إلى مستوى مهني تكون فيه أنت المستلم.