Nuvi كانت منصة استماع اجتماعي مؤسسية استُحوذ عليها وأُعيد تسميتها ثم أُوقفت في نهاية المطاف كمنتج ذكاء اجتماعي مستقل. النطاق يُعيد التوجيه الآن إلى Reviews.io، الذي يركز على إدارة المراجعات لا الاستماع الاجتماعي. إن كنت عميلاً في Nuvi تبحث عن بديل، أو إن بحثت عن 'بدائل Nuvi' لأنك رأيتها مذكورة في مقال قديم، إليك سبعة أدوات نشطة للاستماع الاجتماعي ورصد العلامة التجارية للتفكير فيها.
Nuvi لم تعد منصة استماع اجتماعي نشطة. العلامة دُمجت في Reviews.io وهو منتج إدارة مراجعات لا استماع اجتماعي. إن كنت تبحث عن قدرات الاستماع الاجتماعي الأصلية لـ Nuvi، فأنت بحاجة لأداة مختلفة كلياً.
هذه الصفحة تقارن سبعة بدائل نشطة لما قدمته Nuvi.
سبعة بدائل لـ Nuvi، الأسعار بالدولار الأمريكي.
| الأداة | السعر | الأنسب لـ | خطة مجانية |
|---|---|---|---|
| Nuvi (المعروفة الآن بـ Reviews.io) | من $89/شهر (إدارة مراجعات فقط) | جمع المراجعات وعرضها (ليس استماعاً اجتماعياً) | نعم |
| OutX (موصى به) | مجاني؛ من $99/شهر | استماع خاص بـ LinkedIn (أضيق لكن أرخص من أدوات الاستماع الواسعة) | نعم |
| Brandwatch | مخصص (~$12,000+/سنة) | ذكاء المستهلك المؤسسي مع أعمق تحليلات اجتماعية | لا |
| Sprout Social | من $199/مقعد/شهر | الفرق المتوسطة والمؤسسية التي تريد إدارة وسائط اجتماعية مع استماع | لا |
| Mention | من $599/شهر (Company) | رصد العلامة التجارية مع تكاملات النشر | لا |
| Brand24 | من $199/شهر (سنوي) | رصد فعلي ميسور التكلفة بما في ذلك LinkedIn وTikTok | لا |
| Awario | من $39/شهر | الاستماع الاجتماعي الاقتصادي عبر المدونات والمنتديات والتواصل الاجتماعي | لا |
| Meltwater | مخصص (~$15,000/سنة) | ذكاء إعلامي مؤسسي يجمع العلاقات العامة والاستماع الاجتماعي | لا |
معظم الأشخاص الذين يبحثون عن "بدائل Nuvi" في فئتين: العملاء السابقون لـ Nuvi الذين يحتاجون بديلاً للمنصة الأصلية للاستماع الاجتماعي، والباحثون الذين صادفوا Nuvi في مقال قديم. الإجابة لكليهما:
الفئة: استماع اجتماعي على LinkedIn والعلامة الشخصية السعر: مجاني؛ مدفوع من $99/شهر الأنسب لـ: استماع خاص بـ LinkedIn (أضيق لكن أرخص من أدوات الاستماع الواسعة)
كانت Nuvi منصة استماع مؤسسية بتغطية واسعة. OutX أضيق لكن أعمق في القنوات الأكثر أهمية لـ B2B: LinkedIn وReddit.
بالنسبة للعلامات التجارية B2B، الإشارة الأكثر قيمة ليست حجم الإشارات الواسع، بل اللحظة التي يُعبّر فيها مشترٍ علناً عن نقطة ألم أو يطلب توصيات موردين. OutX ترصد LinkedIn وReddit تحديداً لتلك الإشارات. عندما ينشر VP "هل يستخدم أحد أداة استماع اجتماعي B2B جيدة؟" تُبرزه OutX فوراً وتُقيّمه مقابل ICP لديك وتتيح الرد من حسابك الحقيقي على LinkedIn بنقرة واحدة.
جرب OutX مجاناً لمدة 7 أيام (دون بطاقة ائتمان).
الفئة: ذكاء المستهلك / استماع اجتماعي السعر: مخصص، يبدأ من ~$12,000/سنة الأنسب لـ: العلامات التجارية الاستهلاكية المؤسسية التي تحتاج أعمق تحليلات اجتماعية وقدرات بحث Boolean
Brandwatch هو الرائد في فئة الاستماع الاجتماعي المؤسسي بعد خروج Nuvi. بحث Boolean والوصول للبيانات التاريخية (يعود لسنوات) وتجزئة ذكاء المستهلك وخرائط الانتشار كلها من الطراز الأول.
الفئة: إدارة وسائط اجتماعية / استماع السعر: Standard من $199/مقعد/شهر الأنسب لـ: الفرق المتوسطة والمؤسسية التي تريد الاستماع مدمجاً مع النشر والتفاعل
Sprout Social هو البديل للسوق المتوسط الذي يجمع الاستماع الاجتماعي مع الجدولة والتفاعل والتحليلات. للفرق التي استخدمت Nuvi أساساً لرصد العلامة التجارية إلى جانب سير عمل النشر الاجتماعي، Sprout Social يدمج كليهما في منصة واحدة.
الفئة: رصد وسائط اجتماعية السعر: خطة Company من $599/شهر الأنسب لـ: رصد العلامة التجارية مع تكامل النشر الاجتماعي والفريق بشكل أكثر إحكاماً
Mention (المملوكة الآن لـ Agorapulse) ترصد 1+ مليار مصدر مع تنبيهات فعلية وبيانات تاريخية تصل لسنتين وتحليل مشاعر. للفرق التي تريد رصداً إلى جانب سير عمل نشر وإدارة مجتمع دون تعقيد مؤسسي، Mention خيار متوسط المستوى.
الفئة: استماع اجتماعي / رصد العلامة التجارية السعر: من $199/شهر (Individual، سنوي) الأنسب لـ: الفرق المتوسطة التي تحتاج رصداً فعلياً مع رؤى AI وتغطية مصادر واسعة
Brand24 هو البديل الأكثر عملية لسوق المتوسط لما قدمته Nuvi على طبقة الرصد. تنبيهات فعلية وملخصات رؤى مولدة بـ AI وتغطية المصادر بما في ذلك LinkedIn وTikTok وReddit وYouTube والأخبار والمدونات جميعها شاملة للسعر. نقطة دخول $199/شهر أقل بشكل ملحوظ من تسعير Nuvi المؤسسي وتجربة 14 يوماً تتيح التقييم قبل الالتزام.
الفئة: استماع اجتماعي السعر: من $39/شهر (3 تنبيهات، 30,000 إشارة/شهر) الأنسب لـ: الفرق الصغيرة والفرق الواعية بالميزانية التي تريد رصداً اقتصادياً
Awario هي خيار اقتصادي. بـ $39/شهر تغطي Twitter وFacebook وInstagram وReddit والأخبار والمدونات. لا تغطية LinkedIn (خلافاً لـ Brand24). للفرق حيث التكلفة هي القيد الأساسي وتغطية LinkedIn ليست مطلوبة، Awario هي نقطة الدخول.
الفئة: ذكاء إعلامي / استماع اجتماعي السعر: مخصص، ~$15,000/سنة الأنسب لـ: المؤسسات التي تحتاج رصد الإعلام (العلاقات العامة) إلى جانب الاستماع الاجتماعي في منصة واحدة
Meltwater هو بديل مؤسسي للفرق التي تحتاج كلاً من العلاقات العامة والاستماع الاجتماعي مجتمعَين. إن استُخدمت Nuvi لفريق اتصالات يحتاج تتبع التغطية الإعلامية إلى جانب الإشارات الاجتماعية، Meltwater يغطي كلا حالتَي الاستخدام في منصة واحدة.
خروج Nuvi من الفئة لا يترك فجوة لا يمكن سدها. Brandwatch وSprout Social هما الخلفان المؤسسيان المباشران. بالنسبة لمعظم الفرق، Brand24 بـ $199/شهر يغطي حالة الاستماع الاجتماعي الأساسية التي خدمتها Nuvi.