Socialbakers si è rinominata Emplifi nel 2021 dopo essere stata acquisita da Astute. La piattaforma combina gestione dei social media, analisi del commerce, workflow di customer care e insight AI per i team enterprise. Se hai cercato 'alternative a Socialbakers,' questa è la pagina giusta. Ecco sette alternative nell'intera categoria di gestione social enterprise, e dove si inserisce OutX per il monitoraggio specifico dei segnali LinkedIn.
Sette alternative a Socialbakers (Emplifi), prezzi in USD.
| Strumento | Prezzo | Ideale per | Piano gratuito |
|---|---|---|---|
| Emplifi (Socialbakers) | Enterprise personalizzato; trial gratuito 14 giorni | Team enterprise che gestiscono social, commerce e customer care in un'unica piattaforma | No |
| OutX (consigliato) | Gratis; da $99/mese | Ascolto specifico per LinkedIn (più ristretto ma più economico degli strumenti social ampi) | Sì |
| Sprinklr Social | Enterprise personalizzato | Grandi enterprise che voglono la gestione delle esperienze cliente unificata più completa | No |
| Sprout Social | Da $199/seat/mese (Standard) | Team enterprise e mid-market che voglono analisi e coinvolgimento clienti best-in-class | No |
| Hootsuite | Da $99/mese (Professional) | Team mid-market che voglono scheduling ampio con forti risorse di formazione | No |
| Meltwater | Personalizzato (~$15k/anno) | Enterprise che hanno bisogno di media intelligence più social listening | No |
| Brandwatch | Personalizzato | Team enterprise che voglono un potente listening combinato con la pubblicazione | No |
| Agorapulse | Da $79/mese (Standard) | Agenzie e team mid-market che voglono gestione social user-friendly | No |
Il rebranding da Socialbakers a Emplifi ha creato attrito nella transizione. Oltre alla confusione del brand, le limitazioni della piattaforma guidano le ricerche di alternative:
Categoria: Social listening su LinkedIn + personal branding Prezzo: Gratis; a pagamento da $99/mese Ideale per: Ascolto specifico per LinkedIn (più ristretto ma più economico degli strumenti social ampi)
Emplifi copre quello che il tuo brand sta pubblicando e come performa. OutX copre quello che i tuoi prospect e concorrenti stanno dicendo su LinkedIn, specificamente le conversazioni a cui non stai ancora partecipando.
Per i brand B2B enterprise, il caso d'uso è diretto: Emplifi ti dice come stanno performando i tuoi post LinkedIn. OutX ti dice quando gli acquirenti degli account target stanno pubblicando segnali di acquisto, confronti con i concorrenti, o domande di categoria su LinkedIn. Questi sono segnali diversi che svolgono funzioni diverse.
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Categoria: Gestione dei Social Media / CXM Unificato Prezzo: Pricing enterprise personalizzato Ideale per: Grandi enterprise che voglono la gestione delle esperienze cliente unificata più completa
Sprinklr è la principale alternativa G2 a Emplifi e compete direttamente al livello enterprise. Sprinklr ha una più profonda integrazione CRM e customer care. Emplifi ha analisi social più forti. Per le enterprise che scelgono tra i due, la decisione di solito dipende dal fatto che il customer service CRM-integrato (forza di Sprinklr) o le analisi social e il tracciamento del commerce (forza di Emplifi) sia la priorità più alta.
Categoria: Gestione dei Social Media / Analisi Prezzo: Standard da $199/seat/mese; Advanced da $299/seat/mese; Enterprise personalizzato Ideale per: Team enterprise e mid-market che voglono analisi e strumenti di coinvolgimento social best-in-class
Sprout Social vince costantemente i premi enterprise G2 e ha una soddisfazione complessiva più alta di Emplifi nei confronti testa a testa. Le analisi sono raffinate, il customer engagement inbox è uno dei migliori nella categoria, e il supporto è ben valutato.
Il confronto con Emplifi: Sprout Social è più rifinito su molte funzionalità; Emplifi ha capacità di social commerce più forti per i brand che gestiscono campagne social shoppable. Se non stai gestendo un programma di social commerce, Sprout Social è generalmente la raccomandazione migliore.
Categoria: Gestione dei Social Media Prezzo: Professional da $99/mese; Enterprise personalizzato Ideale per: Team mid-market che voglono scheduling sociale ampio con risorse di formazione
Hootsuite ha una base di utenti più grande e un maggior riconoscimento del brand rispetto a Emplifi. Le capacità di scheduling, le analisi e l'ecosistema di formazione (Hootsuite Academy) sono tutti ben consolidati. A $99/mese è significativamente più accessibile del pricing enterprise di Emplifi.
Le lacune rispetto a Emplifi: analisi AI meno avanzate, nessuna integrazione del social commerce e il livello enterprise è meno completo per la gestione di grandi team. Per i team mid-market che non hanno bisogno di analisi ABM enterprise o commerce, Hootsuite copre il lavoro di gestione social core.
Categoria: Media Intelligence / Social Listening Prezzo: Personalizzato, ~$15.000/anno Ideale per: Enterprise che hanno bisogno di monitoraggio media combinato con social listening e marketing intelligence
Meltwater è l'alternativa quando il tuo team ha bisogno di monitoraggio dei media guadagnati insieme alle analisi social. Emplifi copre i social propri; Meltwater estende questo al monitoraggio di quello che gli altri dicono di te su media e social. Per i team di comunicazione enterprise che gestiscono sia PR che social media, Meltwater è la piattaforma di intelligence più completa.
Categoria: Gestione dei Social Media Prezzo: Personalizzato Ideale per: Team enterprise che voglono un potente social listening combinato con la pubblicazione e il coinvolgimento
Brandwatch (che ha assorbito Falcon.io) compete direttamente con Emplifi nello spazio di gestione social enterprise. Brandwatch ha capacità di social listening più profonde dai suoi dati proprietari; Emplifi ha un dashboard di analisi più forte. Per le enterprise dove la profondità del social listening è la priorità, Brandwatch è la scelta migliore.
Categoria: Gestione dei Social Media Prezzo: Standard da $79/mese; Advanced da $119/mese Ideale per: Agenzie e brand mid-market che voglono gestione social user-friendly senza complessità enterprise
Agorapulse è l'alternativa più accessibile in questo elenco. A $79/mese copre scheduling, gestione dell'inbox, reportistica e workflow di team notevolmente più economici del pricing enterprise di Emplifi. Le recensioni dei clienti lodano costantemente la sua facilità d'uso.
Le lacune rispetto a Emplifi: nessun AI analytics wizard, nessuna integrazione del social commerce, meno potente per la gestione di operazioni di team molto grandi. Per le agenzie e i team mid-market che non hanno bisogno di analisi AI enterprise, Agorapulse copre il lavoro quotidiano di gestione social a una frazione del costo.
Emplifi è la scelta enterprise giusta per i brand che gestiscono programmi di social commerce su larga scala. Per tutti gli altri, Sprout Social o Hootsuite copre l'esigenza di gestione social core a costo inferiore e con un supporto di categoria più ampio.