Salesforce Social Studio było jednym z najlepszych narzędzi monitorowania społecznościowego klasy enterprise.
Oferowało głęboką integrację z Salesforce Marketing Cloud, pozwalając zespołom publikować, angażować się i monitorować rozmowy społecznościowe z jednego centrum.
Dla przedsiębiorstw już w ekosystemie Salesforce, czuło się jak oczywiste rozszerzenie.
Ale Salesforce wycofało tę usługę. Dotychczasowi klienci stoją teraz przed wyzwaniem znalezienia nowoczesnego narzędzia, które łączy publikowanie, słuchanie i analitykę bez toporności ani wysokiej ceny enterprise.
Narzędzia zbudowane szczuplejej, inteligentniej i ostrzej.
Narzędzia, które naprawdę działają dla founderów, zespołów sprzedaży i działów marketingu, które nie mają czasu zmagać się z rozdętym oprogramowaniem.
| Narzędzie | Opis produktu (jednolinijkowy) | Najlepszy dla | Wersja próbna | Freemium |
|---|---|---|---|---|
| OutXAI | Silnik wzrostu LinkedIn napędzany AI z social listeningiem i wykrywaniem sygnałów B2B. | Founderzy wykrywający popyt, sprzedaż prospektująca z intencją, marketerzy maksymalizujący ROI | Tak | Tak |
| Hootsuite | Planowanie, monitoring i raportowanie all-in-one na wielu platformach. | Founderzy chcący "ustaw i zapomnij", sprzedaż monitorująca wzmianki, marketing wielokanałowy | Tak | Nie |
| Sprinklr | Enterprise platforma CX z zaawansowaną analizą nastrojów i zarządzaniem globalnymi kampaniami. | Founderzy enterprise SaaS, sprzedaż z głębokimi wglądami, marketing globalny | Nie | Nie |
| Oktopost | Platforma B2B-focused dla employee advocacy, generowania leadów i śledzenia ROI na LinkedIn. | Founderzy B2B SaaS, sprzedaż targetująca decydentów, marketing śledzący ROI | Tak | Nie |
| Sendible | Narzędzie agencja-first do multi-client publishing, współpracy i white-label raportowania. | Founderzy agencji, sprzedaż z wieloma markami, marketing kampanii klientów | Tak | Nie |
| Zoho Social | Budżetowe narzędzie z integracją CRM i łatwym planowaniem/monitorowaniem. | Founderzy z ograniczonym budżetem, sprzedaż używająca Zoho CRM, marketing SMB | Tak | Tak |
OutXAI kosztuje od 39 do 249 USD/mies., co czyni go jedną z najbardziej przystępnych platform LinkedIn-first. Dostajesz inteligencję leadów, śledzenie zmian pracy, sugestie komentarzy AI i potężny monitoring dostosowany dla B2B.
OutXAI nie jest narzędziem "do wszystkiego". Jest skupiony laserowo na LinkedIn. To oznacza, że każda funkcja jest zaprojektowana do odkrywania sygnałów intencji: zmian profilu, ruchów kupujących i rozmów, które inaczej byś przeoczyił.
Tracker zmian pracy i asystent komentarzy AI. Zapomnij o wysyłaniu ogólnych wiadomości. OutXAI pomaga Ci angażować się z precyzją, pojawiając się dokładnie we właściwym czasie w podróży Twojego ICP.
W porównaniu do rachunku Salesforce za 1250 USD/mies., OutXAI to ułamek kosztu. I w przeciwieństwie do narzędzi enterprise, możesz faktycznie zacząć małe i skalować się.
Jeśli LinkedIn jest Twoim polem polowań, OutXAI to nieuczciwa przewaga, której szukałeś.
Ceny Hootsuite zaczynają się od 99-249 USD/mies. z wersją próbną.
Founderzy zarządzający wieloma kanałami. Agencje żonglujące kontami klientów. Zespoły sprzedaży synchronizujące LinkedIn z innymi kanałami społecznościowymi.
Największy atut Hootsuite? Ponad 200 integracji. Dostajesz planowanie, monitoring, raportowanie i zarządzanie treściami płatnymi i organicznymi pod jednym dachem.
Nie jest LinkedIn-specyficzny. Platforma jest szeroka, czasem rozdęta.
Dla founderów, Hootsuite to szwajcarski scyzoryk. Dla sprzedaży, pomaga balansować LinkedIn z X, Facebook i Instagram. Dla marketerów, daje skalowalne raportowanie.
Ceny Sprinklr zaczynają się od 199-299 USD/mies. (nieoficjalne) z wersją próbną.
Enterprise firmy B2B. Programy employee advocacy. Globalne organizacje sprzedaży zarządzające 35+ kanałami.
Sprinklr to enterprise-grade bez bycia tak ciężkim jak Salesforce. Obsługuje 35+ kanałów cyfrowych.
Za duży dla szczupłego zespołu foundera. Chyba że masz złożone przepływy pracy i potrzeby zgodności.
Niestandardowe ceny, zaczynające się od 55-560 USD/mies. (nieoficjalne), wersja próbna.
Zbudowany dla B2B w złożonych branżach. Najsilniejsza karta to zgodne z regulacjami employee advocacy. Nie SMB-friendly.
22-675 USD/mies. Wersja próbna.
White-labeling czyni go idealnym dla agencji. Można rebrandować pulpity, oferować raporty i zarządzać LinkedIn + innymi platformami w skali. Nie głęboki w inteligencji LinkedIn.
10-65 USD/mies. Freemium dostępne.
Budżetowe narzędzie. Oferuje pełne zarządzanie social, planowanie i raportowanie w ekosystemie Zoho. Nieobsesyjnie skupiony na LinkedIn jak OutXAI.
Po wycofaniu Social Studio, migracja na nową platformę jest nieunikniona. Zadaj sobie te trzy pytania:
Szukasz alternatyw dla innych narzędzi? Sprawdź nasze porównania alternatyw Hootsuite, alternatyw Brand24 i alternatyw Sprout Social.
Salesforce wycofało Social Studio jako część przejścia do nowego pakietu Marketing Cloud. Dotychczasowi klienci nie mogą już kupować nowych licencji i są zachęcani do migracji na alternatywne narzędzia.
Social Studio był częścią Salesforce Marketing Cloud, który zazwyczaj zaczynał się od około 1250 USD/mies. dla pakietów enterprise.
OutX.ai oferuje głębsze śledzenie sygnałów LinkedIn, alerty o zmianach pracy i sugestie zaangażowania AI za ułamek kosztu Social Studio. Dla firm, gdzie LinkedIn napędza większość pipeline, jest to najsilniejsza alternatywa.
Większość platform nie oferuje bezpośredniej migracji danych z Social Studio. Możesz eksportować dane analityczne i historyczne treści z Social Studio przed zakończeniem i importować je ręcznie. OutX.ai, Hootsuite i Sprinklr mają wszystkie swoje procesy onboardingowe, które pomagają w przejściu.