W końcu rozgryzłeś/aś swój ICP.
Teraz utknąłeś/aś klikając przez profile LinkedIn jeden po jednym, próbując znaleźć ludzi, którzy faktycznie pasują. Podczas gdy narzędzia takie jak scraper Sales Navigator OutX.ai mogą zautomatyzować ten proces, nadal musisz najpierw opanować filtrowanie.
Więc otwierasz LinkedIn Sales Navigator.
W teorii powinien ułatwić prospecting. W rzeczywistości filtry i logika logiczna przytłaczają i większość ludzi nie wie, jak ich właściwie używać.
Ten blog to naprawia.
Na końcu będziesz wiedzieć dokładnie, jak zawężać prospektów o wysokiej intencji za pomocą Sales Navigator, bez zgadywania czy marnowania czasu.
Pełny przewodnik po wszystkich filtrach leadów, filtrach kont i technikach wyszukiwania logicznego poniżej.
Omówimy:
Zanim dotkniesz jakiegoś słowa kluczowego lub ciągu logicznego w Sales Navigator, musisz zrozumieć jedną rzecz:
Wszystko zaczyna się od filtrów i od samego początku są dwa zupełnie różne typy.
Większość ludzi myli to, mieszając intencje. Szukają leadów używając logiki firmy lub firm używając logiki ludzi, a potem zastanawiają się, dlaczego wyniki są hałaśliwe.
Sales Navigator jest potężny tylko wtedy, gdy najpierw wybierzesz właściwy tor.
Jeśli chcesz sprzedawać kupującym, zacznij od filtrów leadów.
Jeśli chcesz budować docelową listę kont, zacznij od filtrów kont.
Oto przegląd podziału filtrów:
| Filtry leadów | Filtry kont |
|---|---|
| Stanowisko | Liczba pracowników firmy |
| Funkcja zawodowa | Branża |
| Poziom starszeństwa | Przychody firmy |
| Lokalizacja geograficzna | Lokalizacja firmy |
| Lata w bieżącej roli | Wzrost firmy |
| Opublikował na LinkedIn | Używane technologie |
| Język profilu | Listy kont |
| Słowa kluczowe |
Rozumienie tego podziału z góry oszczędza czas, unika hałaśliwych wyszukiwań i pomaga budować powtarzalne systemy prospectingu zamiast jednorazowych wyszukiwań.
Filtry leadów to miejsce, gdzie zaczyna się większość dobrego outboundu i gdzie po cichu umiera większość złego outboundu.
Te filtry pomagają zawężyć kogo faktycznie próbujesz do rozmowy. Nie "kogokolwiek w SaaS". Nie "kogokolwiek z Menedżerem w tytule".
Prawdziwi ludzie, w prawdziwych rolach, z prawdziwym kontekstem zakupowym.
Poniżej są podstawowe Filtry Leadów, które powinieneś/powinnaś rozumieć i jak właściwie każdego używać.
Stanowisko jest pierwszym filtrem, którego większość ludzi używa w LinkedIn Sales Navigator i tym, który jest najczęściej nadużywany.
Podstawowy błąd polega na zakładaniu, że stanowiska są standardowe w firmach.
Nie są.
"Head of Growth" w 10-osobowym startupie może wykonywać codzienne zadania.
"Marketing Manager" w firmie zatrudniającej 1000 osób może zarządzać dużym budżetem i wieloma zespołami.
Tytuły opisują etykiety.
Rzadko opisują zakres, autorytet lub siłę zakupową.
Dlatego wyszukiwanie jednego dokładnego tytułu prawie zawsze zawęża ICP zbyt wcześnie.
Silne zespoły outboundowe myślą w klastrach tytułów, nie pojedynczych tytułach.
Zamiast targetować:
Rozszerzają do:
To uwzględnia różnice w:
Jak skutecznie używać filtra Stanowisko:
Typowe błędy do unikania:
Stanowisko powinno pomóc ci wejść we właściwą rozmowę, nie przedwcześnie decydować kto jest kupującym. Precyzja pochodzi z nakładania, nie ograniczania.
Starszeństwo odpowiada na inne pytanie niż stanowisko:
Jak blisko jest ta osoba faktycznej decyzji zakupowej?
Transakcje B2B rzadko są decydowane przez pojedynczą rolę.
Przechodzą przez ludzi z różnymi poziomami wpływu.
Zazwyczaj:
Filtr starszeństwa Sales Navigator pomaga wybrać gdzie w tym łańcuchu chcesz się angażować.
Typowe poziomy starszeństwa obejmują:
Większość ludzi domyślnie celuje w CXO, bo wydaje się to logiczne.
W praktyce często prowadzi to do niższych wskaźników odpowiedzi i dłuższych cykli sprzedaży.
CXO:
Menedżerowie i Dyrektorzy:
Jak dobrze używać starszeństwa:
Przykłady:
Starszeństwo to nie hierarchia.
To kto ma wystarczającą pilność, kontekst i zachętę, żeby pchnąć transakcję do przodu.
Funkcja mówi Sales Navigator, do jakiego działu należy ktoś.
Ten filtr istnieje, bo stanowiska powtarzają się wszędzie.
"Menedżer" istnieje w:
Bez funkcji, twoje wyszukiwanie po cichu wypełnia się nieistotnymi leadami.
Funkcja to sposób na upewnienie się, że rozmawiasz z właściwym Menedżerem, nie jakimkolwiek Menedżerem.
Typowe funkcje obejmują:
Jeśli twój produkt rozwiązuje problem marketingowy, funkcja nigdy nie powinna być opcjonalna.
Jak silne zespoły używają Funkcji:
Funkcja staje się szczególnie ważna, gdy:
Dyrektor inżynierii i Dyrektor marketingu mogą mieć wspólny tytuł, ale ich priorytety, język i wyzwalacze zakupowe są zupełnie inne.
Funkcja zapewnia, że twoja wiadomość trafia w odpowiedni kontekst myślowy.
I relevancja to właśnie napędza odpowiedzi.
Lokalizacja geograficzna jest jednym z najbardziej niezrozumiałych filtrów w LinkedIn Sales Navigator, zazwyczaj dlatego, że ludzie myślą, że to tylko selektor lokalizacji.
Wybierz kraj. Idź dalej.
To zły model myślowy.
Geografia to nie tylko gdzie ktoś siedzi. To jak kupują, jak szybko się poruszają i ile tarcia istnieje w ich procesie decyzyjnym.
Zachowanie zakupowe zmienia się drastycznie według regionu, nawet gdy tytuł pozostaje ten sam.
Dyrektor marketingu w USA jest często komfortowy przy szybkim podejmowaniu decyzji, szybkim braniu demów i przepychaniu narzędzi przez minimalny wewnętrzny proces. Szybkość jest nagradzana. Momentum ma znaczenie. "Przetestujmy to" jest powszechnym domyślnym.
Ten sam tytuł Dyrektora w Europie może wymagać przeglądu prawnego, kontroli zgodności, walidacji bezpieczeństwa i wielu wewnętrznych zatwierdzeń, zanim cokolwiek się poruszy. Kupujący nie jest wolniejszy, bo jest niezainteresowany. Jest wolniejszy, bo system tego wymaga.
Ta sama rola.
Inna rzeczywistość.
Geografia wpływa na dużo więcej niż większość zespołów uwzględnia, w tym:
Dlatego silne zespoły nie uruchamiają jednego globalnego wyszukiwania Sales Navigator i na tym kończą.
Zamiast tego segmentują celowo.
Jak silne zespoły używają Lokalizacji:
Na przykład:
Zaawansowane zespoły często duplikują to samo wyszukiwanie leadów i zmieniają tylko geografię. ICP pozostaje ten sam. Kontekst się zmienia.
Geografia to nie checkbox.
To mnożnik relevancji.
Lata w bieżącej roli to sygnał timingu ukryty w zasięgu wzroku.
Ten filtr nie mówi ci kto jest kimś.
Mówi ci jak prawdopodobne jest, że będą kwestionować status quo.
Ludzie nie oceniają nowych narzędzi losowo. Oceniają narzędzia, gdy zmienia się ich środowisko. I nic nie zmienia czyjegoś środowiska szybciej niż wejście w nową rolę.
Ktoś, kto niedawno dołączył, zwykle jest w trybie audytu.
Przegląda to, co już istnieje, pyta dlaczego decyzje były podejmowane i szuka możliwości na widoczne ulepszenia. Wczesne zwycięstwa mają znaczenie, bo wiarygodność jest nadal budowana.
Ktoś, kto niedawno dołączył, jest często:
Z drugiej strony, ktoś, kto był w tej samej roli przez pięć lub więcej lat, zwykle operuje z innego miejsca.
Prawdopodobnie:
To sprawia, że zmiana czuje się ryzykowna, nie ekscytująca.
Ktoś o długim stażu jest często:
Typowe zachowanie według stażu:
Ten filtr staje się niezwykle potężny, gdy jest nakładany z sygnałami takimi jak:
Jeśli sprzedajesz transformację, efektywność, enablement lub redukcję kosztów, Lata w bieżącej roli powinny być filtrem domyślnym, nie przemyśleniem.
Najlepsza praktyka: dostosuj wiadomości do potwierdzenia nowej roli. Ludzie na początku roli nie chcą długich map drogowych. Chcą momentum i dowodu, że podjęli właściwą decyzję.
Timing nie zastępuje relevancji.
Ale ją amplifikuje.
Ten filtr odpowiada na jedno brutalnie praktyczne pytanie:
Czy ta osoba jest faktycznie aktywna na LinkedIn?
Sales Navigator zawiera miliony profili. Wiele z nich wygląda perfekcyjnie na papierze. Świetne tytuły. Silne firmy. Czyste profile.
Ale ta osoba nie publikowała, nie angażowała się, ani nawet znacząco nie logowała się od miesięcy.
Ten filtr usuwa te leady.
Możesz targetować osoby, które opublikowały w ciągu ostatnich:
To jedno ograniczenie może drastycznie zmienić wyniki outreachu.
Aktywni użytkownicy zachowują się inaczej.
Oni:
Ktoś, kto regularnie publikuje, jest już w trybie rozmowy. Dzielą się opiniami, reagują na pomysły i uczestniczą w publicznych dyskusjach. To sprawia, że outreach wydaje się kontekstowy zamiast inwazyjny.
Jak silne zespoły używają tego filtra:
Ten filtr działa szczególnie dobrze, gdy jest połączony z:
Jeśli ktoś nie opublikował od roku, to nie problem z copy.
Może nie sprawdzają często LinkedIn.
Powiadomienia cię nie uratują.
Automatyzacja nie naprawi braku aktywności.
Aktywność to dźwignia.
Gdy wskaźniki odpowiedzi mają znaczenie, ten filtr powinien być zawsze włączony.
Słowa kluczowe profilu są jednym z najpotężniejszych filtrów leadów w Sales Navigator i jednym z najmniej używanych.
Ten filtr przeszukuje to, jak ludzie opisują swoją pracę, nie jak LinkedIn ich kategoryzuje.
Skanuje:
Tam żyje intencja.
Tytuły opóźniają się za rzeczywistością.
Profile ujawniają skupienie.
Ktoś może być "Marketing Managerem" z tytułu, ale jego profil może rozmawiać szeroko o PLG, demand generation, RevOps lub eksperymentowaniu z AI. To mówi ci dużo więcej niż tytuł kiedykolwiek powie.
Dlaczego słowa kluczowe profilu mają znaczenie:
Przykłady słów kluczowych o wysokim sygnale:
Jak silne zespoły używają tego filtra:
Na przykład, wyszukiwanie samego "CRM" jest hałaśliwe.
Wyszukiwanie "RevOps" + Funkcja marketing jest skupione.
Ten filtr jest szczególnie skuteczny, gdy:
Słowa kluczowe profilu pomagają targetować ludzi, którzy już myślą o problemie, który rozwiązujesz.
I tam zaczyna się relevancja.
Filtry kont pomagają zdecydować które firmy są warte twojego czasu, zanim spojrzysz na poszczególnych ludzi.
Zamiast pytać "Do kogo powinienem/powinnam pisać?", filtry kont wymuszają najpierw lepsze pytanie:
"Które firmy faktycznie mają sens dla nas do sprzedaży?"
Gdy są używane poprawnie, te filtry eliminują konta o złym dopasowaniu wcześnie i czynią każde późniejsze wyszukiwanie leadów ostrzejszym.
Liczba pracowników firmy jest jednym z najważniejszych filtrów kont, bo bezpośrednio odzwierciedla złożoność, budżet i zachowanie zakupowe.
10-osobowa firma nie kupuje jak 500-osobowa firma.
A 500-osobowa firma nie kupuje jak 5000-osobowa.
Liczba pracowników wpływa na:
Jak myśleć o segmentach liczby pracowników:
Silne zespoły nie traktują liczby pracowników jako metryki próżności. Używają jej do dostosowania:
Najlepsze praktyki:
Liczba pracowników firmy to nie rozmiar dla samego rozmiaru.
To sprzedawanie do właściwego poziomu organizacyjnego bólu.
Filtrowanie branży pomaga kontrolować kontekst.
Ten sam produkt może wylądować zupełnie inaczej w zależności od branży, do której sprzedajesz.
Firma SaaS, marka eCommerce i organizacja opieki zdrowotnej mogą wszystkie dzielić te same stanowiska, ale ich priorytety, język i wyzwalacze zakupowe są zupełnie inne.
Branża wpływa na:
Dlaczego branża ma znaczenie:
Wiele zespołów popełnia błąd zbyt wczesnego poszerzania.
Targetują "Wszystkie branże" i zastanawiają się, dlaczego wiadomości wydają się ogólne.
Silne zespoły robią odwrotnie.
Jak skutecznie używać filtra Branża:
Na przykład:
Filtrowanie branży to nie ograniczanie możliwości.
To szybsze zdobywanie relevancji.
Przychody firmy pomagają szacować siłę zakupową i oczekiwania transakcyjne przed rozpoczęciem outreachu.
Przychody nie są perfekcyjnymi danymi, ale są kierunkowo użyteczne.
Firma z 2 milionami USD ARR i firma z 200 milionami USD przychodów nie oceniają narzędzi w ten sam sposób, nawet jeśli mają tę samą liczbę pracowników.
Przychody wpływają na:
Typowe wzorce oparte na przychodach:
Silne zespoły używają przychodów do:
Najlepsze praktyki:
Filtrowanie przychodów pomaga unikać dwóch typowych błędów:
Przychody firmy to nie ekskluzywność.
To sprzedawanie na właściwej wysokości.
Wzrost firmy jest jednym z najsilniejszych filtrów kontekstu w Sales Navigator.
Pomaga identyfikować kiedy firma jest najbardziej skłonna do zakupu, nie tylko czy może kupić.
Wzrost tworzy presję.
Gdy firma szybko rekrutuje, rozszerza zespoły lub skaluje operacje, istniejące narzędzia i procesy zaczynają się łamać. To, co działało przy 20 pracownikach, jest bolesne przy 60. To, co działało przy 100, jest kruche przy 300.
Ta presja tworzy intencje zakupowe.
Dlaczego wzrost firmy ma znaczenie:
Sales Navigator zazwyczaj pokazuje wzrost na podstawie trendów liczby pracowników w czasie. Choć nie jest perfekcyjny, jest kierunkowo użyteczny.
Jak silne zespoły używają wzrostu firmy:
Na przykład:
Wzrost firmy nie gwarantuje pilności, ale zwiększa prawdopodobieństwo, że coś wewnętrznie czuje się zepsute.
A zepsute systemy są naprawiane.
Listy kont to miejsce, gdzie Sales Navigator przechodzi od wyszukiwania do strategii.
Zamiast prowadzić jednorazowe wyszukiwania, Listy kont pozwalają grupować, śledzić i priorytetyzować firmy celowo.
Pomyśl o nich jako o roboczych skrótach, nie statycznych bazach danych.
Dlaczego Listy kont mają znaczenie:
Silne zespoły nie budują jednej ogromnej listy i o niej zapominają.
Tworzą wiele list opartych na:
Jak wysoko wypadające zespoły używają List kont:
Listy kont są szczególnie potężne, gdy są sparowane z alertami:
To zamienia Sales Navigator z narzędzia wyszukiwania w żywy system.
Listy kont to nie organizacja dla samej organizacji.
Chodzi o pozostawanie skupionym na kontach, które faktycznie mają znaczenie, podczas gdy wszyscy inni gonią hałas.
Gdy rozumiesz filtry Sales Navigator, następny poziom to nauczenie się, jak inteligentnie łączyć je używając logiki logicznej.
Wyszukiwanie logiczne pozwala kontrolować precyzję w skali. Zamiast polegać na pojedynczych filtrach, defyniujesz dokładną logikę, którą Sales Navigator powinien stosować przy włączaniu lub wykluczaniu wyników.
W swojej istocie, logika logiczna używa trzech operatorów:
Większość ludzi niedoużywa OR i nadużywa AND.
W ten sposób wyszukiwania stają się zbyt wąskie.
Jak silne zespoły używają logiki logicznej:
Na przykład, zamiast wyszukiwać jeden tytuł:
Budujesz logikę jak:
Następnie nakładasz intencję:
Najlepsze praktyki dla logiki logicznej w Sales Navigator:
Logika logiczna jest szczególnie przydatna, gdy:
Celem nie jest złożoność.
To jasność.
Gdy jest używana poprawnie, logika logiczna zamienia Sales Navigator ze statycznego narzędzia filtrowania w skalowalny silnik targetowania, który rośnie z twoim ruchem outboundowym zamiast łamać się, gdy wzrasta wolumen.
LinkedIn Sales Navigator to narzędzie do prospectingu i odkrywania kont zaprojektowane, żeby pomagać zespołom sprzedażowym i wzrostowym znajdować, filtrować i śledzić potencjalnych kupujących na LinkedIn. Wychodzi poza podstawowe wyszukiwanie LinkedIn, oferując zaawansowane filtry leadów i kont, zapisane wyszukiwania, alerty i śledzenie kont, żebyś mógł/mogła efektywniej targetować właściwych ludzi we właściwych firmach.
Filtry leadów są używane do znajdowania poszczególnych osób na podstawie roli, starszeństwa, aktywności i sygnałów intencji.
Filtry kont są używane do znajdowania firm na podstawie wielkości, branży, przychodów, wzrostu i stosu technologicznego.
Kluczowa zasada jest prosta: najpierw znajdź właściwe firmy za pomocą filtrów kont, a następnie znajdź właściwych ludzi wewnątrz nich za pomocą filtrów leadów.
Najbardziej wpływowe filtry leadów to:
Gdy są prawidłowo połączone, te filtry pomagają targetować ludzi zarówno z relevancją roli, jak i kontekstem zakupowym, zamiast wysyłania wiadomości do kogokolwiek z pasującym tytułem.
Wyszukiwanie logiczne pozwala łączyć słowa kluczowe używając operatorów AND, OR i NOT. Jest najczęściej używane dla stanowisk i słów kluczowych profilu.
Na przykład, możesz wyszukiwać wiele wariantów tytułów naraz lub wykluczać nieistotne role. Logika logiczna działa najlepiej, gdy jest zachowana prosta i nakładana na filtry, nie używana jako ich zamiennik.
Prospekci o wysokiej intencji zazwyczaj pojawiają się na skrzyżowaniu:
Nakładanie tych sygnałów pomaga priorytetyzować ludzi, którzy są bardziej skłonni odpowiadać i umawiać spotkania, nie tylko pasować do ICP na papierze.
Dane o przychodach i wzroście firmy w Sales Navigator są szacunkami, nie dokładnymi liczbami. Jednak są kierunkowo użyteczne. Gdy są sparowane z liczbą pracowników i branżą, dostarczają wystarczający sygnał do identyfikowania, czy firma jest prawdopodobnie poniżej lub powyżej kwalifikacji dla twojego produktu i cen.
Powinieneś/powinnaś tworzyć wiele skupionych wyszukiwań, nie jedno masywne wyszukiwanie.
Silne zespoły segmentują wyszukiwania według:
To utrzymuje czyste wyniki, relevantne wiadomości i skalowalny outreach zamiast hałaśliwego.
Wyszukiwania Sales Navigator powinny być przeglądane i uściślane co najmniej raz na 2-4 tygodnie.
Tytuły się zmieniają, firmy rosną, ludzie zmieniają role i sygnały intencji ewoluują. Regularne uściślanie zapewnia, że nie prospektujesz nieaktualnych leadów ani nie przegapisz nowych możliwości.